Derecho a Saber (Right to Know): Qué implica en Europa y cómo cumplirlo
El Right to Know o derecho a saber es un principio legal y democrático que otorga a cualquier ciudadano europeo el derecho a acceder a información en poder de las instituciones públicas. En la Unión Europea, este derecho está respaldado por el artículo 15 del Tratado de Funcionamiento de la UE y por el Reglamento (CE) nº 1049/2001, que garantiza la transparencia administrativa.
Este derecho es esencial para la rendición de cuentas, la lucha contra la corrupción y la participación ciudadana informada.
A continuación, explicamos en qué consiste este derecho, cómo afecta a las empresas y qué herramientas pueden ayudarle a cumplirlo de forma eficiente.
¿Qué es el “Right to Know” en el contexto químico?
El Right to Know es el derecho del público, los trabajadores y los consumidores a acceder a información clara y verificada sobre las sustancias químicas peligrosas presentes en productos o mezclas. Este principio promueve la transparencia, la protección de la salud y la seguridad ambiental.

En Europa, se materializa principalmente a través de:
- El REACH (Reglamento CE 1907/2006): exige a los proveedores de artículos informar si estos contienen sustancias extremadamente preocupantes (SVHC).
- El CLP (Reglamento CE 1272/2008): obliga a etiquetar correctamente las mezclas peligrosas y proporcionar fichas de datos de seguridad (FDS).
- La Directiva sobre protección de los trabajadores (Directiva 98/24/CE): establece el deber del empleador de informar a los empleados sobre los riesgos químicos en el entorno laboral.
Estas normativas establecen que toda persona tiene derecho a saber qué productos químicos están presentes en su entorno y cómo pueden afectarle.
¿Qué información debe facilitarse bajo el Right to Know?
Según REACH y otras normativas europeas, las empresas están obligadas a proporcionar:
- Fichas de Datos de Seguridad (FDS) actualizadas y completas.
- Etiquetas CLP con pictogramas, frases H y P, y el código UFI.
- Riesgos para la salud y el medio ambiente derivados de sus productos
- Información sobre la presencia de sustancias SVHC en artículos.
- Acceso fácil a dicha documentación en el idioma del país de comercialización.
- Registro de la formación en seguridad química de los trabajadores.
- Datos sobre emisiones industriales a la atmósfera, agua y suelo, según el Registro Europeo de Emisiones y Transferencias de Contaminantes (PRTR-Europa)
Además, deben responder a solicitudes ciudadanas o de organizaciones bajo plazos establecidos.
¿Qué pasa si una empresa no cumple?
El incumplimiento del Right to Know puede tener consecuencias graves:
- Multas económicas por parte de autoridades nacionales o de la ECHA (Agencia Europea de Sustancias y Mezclas Químicas)
- Suspensión o retirada de productos del mercado
- Demandas civiles o penales en casos de ocultamiento de información con impacto en la salud pública
- Bloqueo de suministros por parte de clientes o distribuidores
- Daño a la imagen de marca y pérdida de confianza por parte de consumidores e inversores
Además, la transparencia química es clave en auditorías ESG (Environmental, Social and Governance) que muchas empresas deben superar para acceder a mercados internacionales.
¿Cómo pueden las empresas químicas cumplir correctamente?
- Manteniendo actualizadas las FDS y las etiquetas
- Facilitando canales de contacto para responder solicitudes de información
- Publicando informes anuales de sostenibilidad o medio ambiente
- Colaborando con plataformas como ECHA y PRTR para reportes públicos
- Incluyendo auditorías internas sobre cumplimiento de transparencia
¿Cómo puede ayudar LISAM a cumplir con el Right to Know?
El cumplimiento del Right to Know requiere herramientas avanzadas que faciliten la gestión y distribución de la información química. En este contexto, LISAM, líder en soluciones de cumplimiento regulatorio, ofrece una plataforma completa a través de su software ExESS y su nueva app LISAM Chemicals.
ExESS: Solución integral para la gestión de información química
ExESS es una herramienta especializada en cumplir con normativas europeas como REACH, CLP y otras regulaciones internacionales. Su funcionalidad se adapta a las exigencias del Right to Know de forma precisa:
✅ Generación automática de FDS y etiquetas
Genera FDS en múltiples idiomas y etiquetas CLP completas, incluyendo el UFI, según la normativa vigente.
✅ Gestión de sustancias SVHC
Detecta automáticamente la presencia de sustancias extremadamente preocupantes en tus artículos o mezclas y genera informes para clientes o autoridades.
✅ Portal de acceso documental
Permite a operarios, clientes o auditores acceder fácilmente a la documentación relevante, cumpliendo con la obligación de informar.
✅ Módulo de formación y trazabilidad
Registra qué trabajadores han recibido formación, qué FDS se les ha entregado, y genera informes para inspecciones laborales o auditorías internas.
Chemicals: Transparencia química desde el móvil
La nueva app Chemicals amplía el alcance del Right to Know con una solución moderna, accesible y centrada en la experiencia del usuario:
📲 Acceso móvil inmediato a fichas de datos de seguridad (FDS), etiquetas, evaluaciones de riesgo y documentación técnica.
🔍 Búsqueda inteligente de sustancias, productos o peligros.
🔐 Gestión de permisos por rol para asegurar que operarios, clientes y auditores vean solo lo relevante.
🌍 Interfaz multilingüe, ideal para entornos internacionales y cumplimiento multinacional.
Esta app permite a las empresas demostrar en tiempo real que cumplen con sus obligaciones de transparencia química, fortaleciendo la confianza del cliente y facilitando las inspecciones regulatorias.
Conclusión: El Right to Know no es opcional
Cumplir con el Right to Know no solo es una obligación legal en Europa, sino una práctica esencial para proteger a los trabajadores, consumidores y al medio ambiente. Apostar por la transparencia fortalece la reputación de tu empresa y evita sanciones costosas.
Con herramientas como ExESS y Chemicals de LISAM, puede automatizar gran parte del cumplimiento normativo y asegurar que toda la información requerida esté siempre disponible, actualizada y en regla.
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