Privacybeleid

Privacybeleid van Lisam

1. De verwerkingsverantwoordelijke

LISAM SYSTEMS SA (in dit document aangeduid als “De Onderneming”, “Lisam Systems”, “Wij”, “Onze”) is uw verwerkingsverantwoordelijke.
LISAM SYSTEMS SA is een dienstverlenend bedrijf, geregeld door de Belgische wetgeving en met hoofdkantoor gevestigd te:
Boulevard de la Sennette 42A, B-7190 Ecaussinnes
Met kantoren en voornaamste bedrijfsvestigingen gevestigd te:
Rue Jean Jaures 5, B-7190 Ecaussinnes (Hoofdkantoor Lisam Systems)
Otegemstraat 100, B-8550 – Zwevegem (Lisam Systems Zwevegem).
De Onderneming is geregistreerd onder btw-nr. BE 0466.618.795 bij de Kruispuntbank van Ondernemingen (Belgisch bedrijfsregister).
De activiteiten van de Onderneming worden als volgt gedefinieerd:
– IT-consulting
– Zakelijk en managementadvies
– Ontwikkeling van bedrijfssoftware en applicaties
Voor meer details kunt u onze website bezoeken: www.lisam.com of contact met ons opnemen via ons contactformulier.

2. Verwerking van de persoonsgegevens

De bescherming van uw privacy is een primaire zorg voor LISAM SYSTEMS SA.
Wij zijn ons bewust van en houden rekening met uw recht om geïnformeerd te worden over de manier waarop uw privégegevens worden verwerkt, evenals over alle informatie die u persoonlijk zou kunnen identificeren, zoals uw naam, achternaam, woonadres, geboortedatum, telefoonnummer(s), e-mailadres, enz. (“De Persoonsgegevens”) die verzameld kunnen worden tijdens het surfen op onze website (en onze mobiele/web-applicaties) of bij het gebruik van onze diensten. Dit Privacybeleid (ook wel aangeduid als dit “Beleid”) wordt verstrekt om u te informeren over de praktijken van Lisam Systems met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens en de acties die zijn ondernomen om de vertrouwelijkheid en bescherming ervan te waarborgen.
Dit Privacybeleid is van toepassing op de gegevens die wij verzamelen via:
– uzelf, op vrijwillige basis;
– gereguleerde toegangen en authentieke openbare bronnen;
– uw website.
Dit Beleid is ook van toepassing op de gegevens die niet vrijwillig aan ons worden gecommuniceerd, maar die worden verzameld wanneer u onze website bezoekt of wanneer u onze diensten gebruikt (zie sectie 3 voor ons “Cookiebeleid”).
Sommige gegevens moeten worden verstrekt, terwijl andere optioneel zijn. In dit verband kan u de toegang tot bepaalde inhoud worden ontzegd als u weigert de vereiste gegevens te verstrekken.
Uw gegevens worden verzameld en verwerkt in volledige overeenstemming met de toepasselijke Belgische wetgeving en in het bijzonder met de Belgische wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens en met Verordening EU 2016/679 die van toepassing is sinds 25 mei 2018.
Door dit Privacybeleid te aanvaarden, stemt u uitdrukkelijk in met de verwerking van uw persoonsgegevens onder de voorwaarden die in dit Beleid worden beschreven.

3. Cookiebeleid

Cookies zijn kleine alfanumerieke tekstbestanden die automatisch op de harde schijf van uw computer worden opgeslagen wanneer u op internet surft. De cookies bevatten een uniek ID-nummer en maken een vereenvoudigde toegang tot de website, verbeterd browsen en een hogere snelheid en prestatie bij het gebruik mogelijk. Ze kunnen ook dienen om onze website af te stemmen op uw voorkeuren. Cookies maken de analyse mogelijk van de manier waarop een website wordt gebruikt om de ervaring van de bezoekers te verbeteren.
De instellingen van webbrowsers bevatten meestal de optie om cookies te accepteren of te weigeren en om u te waarschuwen wanneer een cookie wordt gebruikt. Hoewel dit invloed kan hebben op de browseprestaties en de diensten die door de website worden aangeboden, heeft u het volledige recht om cookies op elk moment te weigeren.
Raadpleeg de “help”-sectie van uw browser voor meer informatie.
Alle opgeslagen cookies worden automatisch verwijderd zodra u uw browser sluit. Op onze website worden de cookies voor taalvoorkeuren niet automatisch verwijderd. Bovendien kan elk gebruik van onze diensten worden gelogd.
Dit betekent dat de volgende gegevens kunnen worden verzameld:
• Het IP-adres dat bij verbinding wordt toegekend;
• De datum en het tijdstip van de eerste toegang tot de diensten;
• De pagina’s die gedurende een bepaalde tijd zijn bekeken;
• De browser die werd gebruikt;
• Het platform of besturingssysteem dat op uw computer is geïnstalleerd;
• De zoekmachine en de trefwoorden die zijn gebruikt om de dienst te bereiken;
• De gedownloade bestanden;
• De taalvoorkeuren;
• De link via welke u de website heeft bezocht.
De gegevens worden verwerkt met als enig doel het aantal verbonden gebruikers per sectie te bepalen en de inhoud van de diensten te verbeteren, en worden nooit gebruikt voor profilering.

4. Doeleinden van de gegevensverwerking

LISAM SYSTEMS SA verzamelt en verwerkt uw gegevens uitsluitend voor specifieke en beperkte doeleinden, in het bijzonder:
• Om onze contractuele verplichtingen na te komen;
• Om onze wettelijke verplichtingen na te komen;
• Om onze klanten en gebruikers te informeren over productupdates.

5. Bewaartermijn van persoonsgegevens

LISAM SYSTEMS SA bewaart de gegevens slechts gedurende de tijd die redelijkerwijs nodig is om de hierboven gedefinieerde doeleinden na te streven en in overeenstemming met alle wettelijke vereisten.

6. Communicatie van persoonsgegevens

Uw gegevens kunnen worden overgedragen aan distributeurs of derden, of personen die namens ons of onder ons gezag handelen, voor een verwerking die in lijn is met het doel waarvoor de gegevens oorspronkelijk zijn verzameld (bijvoorbeeld voor factureringsdoeleinden).
Wij kunnen van tijd tot tijd aanbieders van digitale marketingdiensten aanstellen om namens ons marketingactiviteiten uit te voeren, en dergelijke activiteiten kunnen de conforme verwerking van persoonlijke informatie inhouden.

LISAM SYSTEMS SA vereist van haar gegevensverwerkers hetzelfde beschermingsniveau als beschreven in dit Beleid, evenals een contractuele garantie om ervoor te zorgen dat uw gegevens uitsluitend binnen de geautoriseerde reikwijdte worden gebruikt met de juiste discretie en het juiste beveiligingsniveau.

7. Recht op toegang, recht op rectificatie en recht op bezwaar

LISAM SYSTEMS SA maakt er een punt van om ervoor te zorgen dat u de enige meester over uw gegevens blijft. In dit verband heeft u het recht om de gegevens die u heeft gedeeld op elk moment te rectificeren, aan te vullen of te wissen. Op grond van de Belgische wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens en Verordening EU 2016/679 die van toepassing is sinds 25 mei 2018, heeft u het recht op toegang tot, bijwerking, correctie en verwijdering van uw gegevens.

Door de reikwijdte van uw aanvraag duidelijk vast te stellen, kunt u daarom een ondertekend schriftelijk verzoek sturen naar ons hoofdkantoor of via e-mail naar privacy@lisam.com met een kopie van uw identiteitskaart in bijlage.

8. Gegevensbescherming en privacy

De toegang tot uw gegevens is beperkt tot de werknemers van de Onderneming die toegang nodig hebben en die strikte privacynormen toepassen met betrekking tot gegevensverwerking. Om de bescherming en privacy van de verzamelde gegevens te waarborgen, hebben wij de hoogste beveiligingsnormen geïmplementeerd en werken wij alleen met gegevensverwerkers die eveneens aan dezelfde normen zijn onderworpen.

9. Gegevensoverdracht naar derde landen

LISAM SYSTEMS SA zal uw persoonsgegevens nooit buiten de EER overdragen naar een land dat geen adequaat niveau van gegevensbescherming garandeert op grond van de Belgische wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens en Verordening EU 2016/679 die van toepassing is sinds 25 mei 2018.
Lisam Systems kan uw gegevens moeten overdragen naar een derde land. In dit geval verbindt de Onderneming zich ertoe ervoor te zorgen dat het genoemde land een “voldoende” niveau van bescherming van persoonsgegevens garandeert (Art 68). De derde landen die een “voldoende” niveau van bescherming van persoonsgegevens garanderen, worden als zodanig erkend door de Europese Commissie, die na analyse van de gegevensbeschermingsnormen van een staat de bevoegdheid heeft om te beslissen of het betreffende land een adequaat niveau van gegevensbescherming biedt en of het in aanmerking komt om een geldig land te worden voor de overdracht van persoonsgegevens.

10. Communicatie en informatie

Zoals eerder vermeld, zullen de persoonsgegevens door Lisam Systems worden gebruikt om onze klanten en gebruikers te informeren over productupdates.

11. Hyperlinks naar andere websites

Onze websites kunnen hyperlinks bevatten naar andere websites die niet worden gebruikt of gecontroleerd door LISAM SYSTEMS SA.
In dit verband kan de Onderneming noch aansprakelijk worden gesteld voor de inhoud van de bovengenoemde websites, noch voor het beleid inzake de bescherming van persoonsgegevens van de derden die deze gebruiken, aangezien hun beleid kan afwijken van het onze.

12. Wijziging van het gegevensbeschermingsbeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit Beleid te wijzigen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens of volgens onze praktijken.
Wij raden u daarom aan om de toepasselijke voorwaarden regelmatig te raadplegen om op de hoogte te zijn van eventuele wijzigingen. De nieuwe versies worden geüpload naar onze website en de publicatiedatum, vermeld in de laatste paragraaf, zal worden bijgewerkt.
Wij zullen geen wijzigingen aanbrengen die het beschermingsniveau van uw rechten, zoals gegarandeerd door dit Beleid, zouden verlagen zonder eerst uw toestemming te vragen.
Neem voor meer informatie over het gebruik van onze website even de tijd om onze “Gebruiksvoorwaarden” zorgvuldig te lezen.

Laatst gewijzigd: 06-10-2025